BackOff
Tunis · Disponible
Agence offshore · Tunisie ↔ France

Externalisez votre
télévente.compta.support.dev.back-office.

Une équipe francophone dédiée, opérationnelle sous 14 jours. Économisez jusqu'à 65% sans sacrifier la qualité.

Voir les cas clients
+30 équipes nous font confiance4,9/5
backoff.solutions/dashboard
Performance équipe
94%↑ +12pts
Tickets traités
1 248cette semaine
🟢
Mehdi · Compta
A clôturé 12 dossiers
-62%
Coût vs interne
14 jours
Time-to-team
Les chiffres parlent

Une croissance saine,
sans charges fixes.

0%
d'économies moyennes
vs équipe interne en France
0 j
pour onboarder une équipe
recrutée, formée, opérationnelle
0+
clients actifs
PME, cabinets, scale-ups
0%
de rétention client
24 mois consécutifs
Ce que nous prenons en charge

Quatre piliers,
une seule équipe.

Chaque service est piloté depuis Tunis par un Account Manager français. Vous gardez la main, on absorbe la charge.

Comptabilité

Comptabilité & gestion

Saisie, déclarations TVA, paie, lettrage, reporting. Vos équipes Tunis tournent sous Sage, Cegid, QuickBooks, Pennylane.

  • Expert-comptable Tunis ↔ France
  • Conformité RGPD & ISO 27001
  • Reporting mensuel personnalisé
Customer ops

Télévente & support

Cold calling, qualification, lead nurturing, support N1/N2. Agents francophones formés à votre playbook en 5 jours.

  • Disponibilité 7j/7 jusqu'à 22h
  • Intégrations HubSpot, Salesforce, Zendesk
  • Scripts co-construits avec vous
Tech

Développement logiciel

Devs senior front, back, fullstack et DevOps. Constitution d'équipes dédiées sur React, Next.js, Node, Python, Laravel.

  • Code review & CI/CD inclus
  • Daily stand-up sur votre Slack
  • Talents x2 ans d'XP minimum
Légal

Portage salarial

Cadre légal sécurisé pour intégrer rapidement nos talents en CDI portés. Zéro contrat, zéro charge, zéro tracas.

  • Convention collective conforme
  • Facturation unique mensuelle
  • Aucune obligation employeur côté client
La différence en un tableau

Pourquoi vos concurrents
ont déjà fait le saut.

Recrutement interne
Freelances
BackOffRecommandé
Coût mensuel (équipe de 3)
~ 18 000 €
~ 13 500 €
~ 6 200 €
Time-to-team
3 à 6 mois
4 semaines
14 jours
Charges sociales & RH
À votre charge
Variable
Inclus, zéro tracas
Account manager dédié
✓ Francophone
Scalabilité ±50% en 30j
Impossible
Difficile
Garanti
Outils & licences inclus
Non
Non
Oui
Engagement
CDI
Mission
Mensuel résiliable

* Hypothèse : 1 manager + 2 opérationnels juniors, charges incluses, hors locaux.

De l'appel au lancement

Quatorze jours.
Pas une de plus.

01

Audit en 30 min

On comprend votre charge, vos outils, vos contraintes. On vous dit honnêtement si on peut aider.

02

Design de l'équipe

Profils, séniorité, charge horaire, KPIs. Devis transparent en 48h, sans engagement.

03

Onboarding express

Recrutement validé, équipe formée à vos process et outils. Démarrage opérationnel sous 14 jours.

04

Pilotage continu

AM dédié, points hebdo, dashboard live. Vous scalez ±50% chaque mois sans paperasse.

Cas clients

Des résultats
qu'on peut prouver.

Cabinet comptable · Lyon
Confidentiel

Saisie comptable automatisée pour 220 dossiers PME

−58%
Coût par dossier
×3,2
Capacité de saisie
6 j
Délai onboarding

"On absorbe la haute saison sans paniquer. Mon associé a repris ses week-ends."

Hélène M., Associée
✓ OK
✓ OK
✓ OK
✓ OK
SaaS B2B · Paris
Confidentiel

Équipe SDR francophone de 7 personnes en 3 semaines

+340
Leads qualifiés/mois
−62%
CAC
8,4×
Pipeline généré

"Notre Series A a été closée grâce à ce pipeline. Bras droit indispensable."

Paul L., Head of Sales
+340 leads/mo
JobBoard SAAS RH · Aix en Provence
Confidentiel

Refonte tech + support client 7j/7

−71%
Coût dev annuel
< 4 min
Temps réponse support
4,8/5
Satisfaction client

"Une équipe tech qui parle business. On valide les sprints en 5 minutes."

Sarah B., CTO
Ils en parlent mieux que nous

Pas convaincu ?
Eux non plus, au début.

"Recruter en France, c’était 6 mois d’attente et 60k€ de budget. BackOff nous a présenté 3 développeurs qualifiés en 12 jours, sans friction."

J
Julien
CTO, scale-up SaaS

"L’équipe basée en Tunisie est d’un professionnalisme et d’un engagement remarquables. Réactive, fiable, impliquée au quotidien."

N
Nadia
Directrice, cabinet comptable

"Nous avons externalisé une grande partie de notre gestion comptable sur Sage. Sans BackOff, nous n’aurions pas la même capacité de pilotage aujourd’hui."

S
Sandrine
DAF, agroalimentaire

"Le plus bluffant : la qualité du français, à l’écrit comme à l’oral. Nos clients n’ont jamais perçu que le support était externalisé."

C
Camille V.
Head of Customer Success
Questions fréquentes

On répond cash.

Pourquoi la Tunisie et pas l'Inde, le Maroc ou l'Île Maurice ?

Tunis est à 1h45 de Paris et 1H10 de Marseille en avion, sur le même fuseau (UTC+1). Nos talents sont francophones natifs, formés dans des écoles d'ingénieurs et de commerce reconnues. Pas de barrière culturelle, pas de décalage horaire — juste 65% d'économies.

Combien de temps pour démarrer une mission ?

14 jours en moyenne entre la signature du devis et le démarrage opérationnel. Pour des urgences, on peut mobiliser une première personne en 5 jours.

Quel est le coût réel ?

Nos forfaits démarrent à 1 980 €/mois pour un opérationnel junior à temps plein. Comptez ~3 800 €/mois pour un profil senior, et ~5 200 €/mois pour un manager. Tout est inclus : RH, locaux, outils, AM dédié.

Comment garantissez-vous la qualité ?

Process de recrutement en 5 étapes (50% de taux d'acceptation), formation initiale à votre playbook, AM francophone qui supervise au quotidien, et engagement de remplacement sous 7 jours en cas de souci.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. Tous nos contrats sont mensuels résiliables avec un préavis de 30 jours. Pas de pénalité, pas d'engagement annuel.

Et la confidentialité des données ?

Locaux sécurisés à Tunis (badges, vidéo), VPN d'entreprise, postes verrouillés. Conformité RGPD, ISO 27001 en cours, NDA signé avant chaque mission.

Prêt à externaliser ?

Trente minutes pour
vous faire gagner six mois.

Audit gratuit, devis transparent en 48h, démarrage sous 14 jours. Aucun engagement, aucune commission cachée.

Sans engagement Devis 48h 1ère mission garantie satisfaite